?
企業(yè)動(dòng)態(tài) 行業(yè)新聞
您的當(dāng)前位置: 樓宇對(duì)講首頁(yè)>行業(yè)新聞>半數(shù)字樓宇對(duì)講系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)題解答

新聞動(dòng)態(tài)

NEWS INFORMATION

半數(shù)字樓宇對(duì)講系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)題解答

發(fā)布時(shí)間:2022-10-12   |  作者:安居樂(lè)   |  來(lái)源:石家莊安居樂(lè)                     瀏覽:

簡(jiǎn)介:顧名思義半數(shù)字樓宇對(duì)講系統(tǒng)就是模擬和數(shù)字相結(jié)合的對(duì)講系統(tǒng),一般主干系統(tǒng)部分用模擬信號(hào),聯(lián)網(wǎng)部分使用數(shù)字信號(hào)

       顧名思義半數(shù)字樓宇對(duì)講系統(tǒng)就是模擬和數(shù)字相結(jié)合的對(duì)講系統(tǒng),一般主干系統(tǒng)部分用模擬信號(hào),聯(lián)網(wǎng)部分使用數(shù)字信號(hào)。
半數(shù)字樓宇對(duì)講系統(tǒng)
       1) 主機(jī)不能呼叫管理中心:檢查主機(jī)右上角網(wǎng)絡(luò)標(biāo)志是否已經(jīng)連接,檢查管理中心IP是否設(shè)置正確。
       解決方法:檢查網(wǎng)絡(luò)連接,確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)正常后,檢查管理中心IP設(shè)置(與主機(jī)的系統(tǒng)信息最下的IP要一致)。
       2) 主機(jī)呼叫管理中心有聲音無(wú)視頻:WIN7要求要接麥克風(fēng)(有些系統(tǒng)不需要),防火墻也要關(guān)閉。
       解決方法:電腦接上麥克風(fēng),關(guān)閉防火墻。
       3) 主機(jī)能呼叫管理中心,管理中心不能開(kāi)鎖或不能監(jiān)視:檢查管理中心是否有多張網(wǎng)卡,配置表map.xml是否與主機(jī)不一致。
       解決方法:禁用無(wú)用網(wǎng)卡或刪除多余IP,更新配置表。
       4) 更改配置表設(shè)備后,在線(xiàn)設(shè)備列表不變:檢查配置表是否正確,配置表版本號(hào)是否更改。
       解決方法:更改配置表版本號(hào),重新打開(kāi)管理中心。
       5) 管理中心發(fā)卡后,主機(jī)提示無(wú)效卡:管理中心先查卡是否存在,是否禁用,有效期是否已經(jīng)過(guò)去,管理中心電腦時(shí)間是否正常。
       解決方法:?jiǎn)卧鳈C(jī)正常發(fā)卡后立即更新,副機(jī),圍墻機(jī)兩分鐘下發(fā)。確認(rèn)上述問(wèn)題都是正常時(shí),可以到主機(jī)嘗試恢復(fù)出廠(chǎng)設(shè)置(謹(jǐn)慎使用,恢復(fù)后有些設(shè)置要設(shè)置回原樣),清除錯(cuò)誤數(shù)據(jù)。主機(jī)正確恢復(fù)設(shè)置后,會(huì)重新自動(dòng)同步所有數(shù)據(jù)(單機(jī)版人臉數(shù)據(jù)不會(huì)同步)。
       6) 管理中心無(wú)法錄入人臉:檢查管理中心路徑是否有中文,數(shù)據(jù)是否因突發(fā)情況(正在錄人臉時(shí)斷電)損壞。
       解決方法:管理中心改成全英文。數(shù)據(jù)損壞時(shí)情況較嚴(yán)重,請(qǐng)聯(lián)系廠(chǎng)家處理。
       7) 管理中心錄入人臉后,主機(jī)不能識(shí)別人臉:檢查管理中心錄入人臉質(zhì)量,檢查相應(yīng)房號(hào)
門(mén)禁卡權(quán)限設(shè)置(人臉,指紋和門(mén)禁卡同權(quán)限,是否禁用,有效期等)。
       解決方法:錄入人臉質(zhì)量不好刪掉重錄,確認(rèn)卡設(shè)置無(wú)誤時(shí)可直接到主機(jī)檢查人臉是否從管理中心下載,如果是,直接手動(dòng)下載人臉測(cè)試(人臉正常兩分鐘下發(fā),本地?cái)?shù)據(jù)和指紋對(duì)不上時(shí)可能下載異常)。
       8) 管理中心錄入指紋后,主機(jī)不能識(shí)別指紋:檢查網(wǎng)絡(luò)是否正常,相應(yīng)房號(hào)門(mén)禁卡權(quán)限設(shè)置(人臉,指紋和門(mén)禁卡同權(quán)限,是否禁用,有效期等)。是否報(bào)該指紋未錄入(未報(bào)指紋未錄入,可能指紋模塊損壞)。
       解決方法:確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)OK,卡權(quán)限也沒(méi)問(wèn)題。單元
門(mén)口機(jī),副機(jī)指紋寫(xiě)入指紋模塊(要求指紋模塊首次使用時(shí),為空白無(wú)指紋狀態(tài),否則寫(xiě)入指紋會(huì)失敗。此問(wèn)題解決辦法恢復(fù)出廠(chǎng)設(shè)置(謹(jǐn)慎使用,恢復(fù)后有些設(shè)置要設(shè)置回原樣)刪除所有指紋)。主機(jī)正確恢復(fù)設(shè)置后,會(huì)重新自動(dòng)同步所有數(shù)據(jù)。單元門(mén)口機(jī),副機(jī)正確錄入指紋后,可以離線(xiàn)識(shí)別。圍墻機(jī)一定要管理中心在線(xiàn)才能識(shí)別。
       9) 管理中心無(wú)法監(jiān)視主機(jī):檢查網(wǎng)絡(luò)是否正常,檢查配置表是否和主機(jī)一致,檢查網(wǎng)卡是否存在多個(gè),IP是否多個(gè)。防火墻是否關(guān)閉。
       解決方法:確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)OK,更新配置表,禁用無(wú)用網(wǎng)卡,刪除多余IP,關(guān)閉防火墻。
       10) 主機(jī)呼叫分機(jī)失?。簷z查模擬網(wǎng)絡(luò)是否正常,解碼器房號(hào)設(shè)置是否重復(fù)。
       解決方法:確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)接線(xiàn)都正確,解碼器房號(hào)重新設(shè)置。



 

所屬欄目:行業(yè)新聞
上一篇:樓宇對(duì)講系統(tǒng)的樓層平臺(tái)常見(jiàn)問(wèn)題
下一篇:門(mén)禁卡復(fù)制神器真的靠譜嗎?

相關(guān)新聞資訊